אוטומציה מוכוונת ROI
מענה מדויק לדרישות כל מחלקה ארגונית.
צמצום משמעותי בעלויות מוקד השירות.
מוקדי שירות בארגונים גדולים מתמודדים עם תחלופה גבוהה ועלויות תפעול. שימוש ב-Mybot כמגן Tier 1 מאפשר אוטומציה לפניות חוזרות.
- הפחתה של עד 45% בעלויות מענה טלפוני
- עלייה במדד NPS
אוטומציה המגדילה את כמות הפגישות והעסקאות.
הבוט מזהה מיד פנייה חמה, מסנכרן תשובות ל-CRM ומעביר לצוות המכירות לידים איכותיים.
- קיצור SLA לפחות מ-5 שניות
- גידול עקבי ב-Pipeline
מיקסום ערך הלקוח (LTV) והצלת עגלות עבודה.
אוטומציה מחזירה משתמשים שלא סיימו קנייה ושולחת תזכורות חכמות מבוססות התנהגות.
- יחס המרה גבוה פי 3-4
- ירידה בפניות WISMO
איתור רוכשים פוטנציאליים ויצירת קטלוג חכם.
אוטומציה מאפשרת סיווג מהיר של לקוחות והעברת לידים לנציגים רלוונטיים עם היסטוריה מלאה.
- סנכרון נתונים ל-CRM נדל\"ני
- זמינות מידע 24/7
אוטומציית גיוס שמייעלת את קליטת העובד.
יצירת טפסים, תזכורות ורצף תקשורת אוטומטי לאורך כל שלבי הסינון והקליטה.
- חיסכון שעות סינון ראשוני
- שיפור שביעות רצון בתהליך
זקוקים לפתרון פנים-ארגוני אחר?
ארכיטקטורת המערכת של Mybot נבנתה במטרה להתממשק עם כל תהליך עסקי שתוכלו לאפיין. היועצים שלנו ישמחו לבחון יחד אתכם כיצד האוטומציה יכולה לפתור אתגרים נוספים המיוחדים לארגון שלכם.